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Ce que disent nos clients.
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293 avis Google vérifiés
MS
M. S.
« Ils m'ont trouvé une assurance auto à 40 €, je payais le double avant ! Très arrangeants, à l'écoute, rapides et sympas. Foncez. »
SB
S. B.
« Sérieux et efficaces, j'ai économisé plus de 15 000 € sur mon prêt habitation, pour les mêmes prestations ! »
CN
C. N.
« Une réactivité de malade. Je n'étais pas assuré à 11 h 12, je l'étais à 11 h 15, avec un prix moitié moins cher. »
MV
M. V.
« On m'avait dit qu'une assurance sur les réseaux c'était une arnaque, mais PAS DU TOUT. Foncez. »
AM
A. M.
« Je payais 85 €/mois pour ma Fiat Punto, maintenant je paie 41 € pour la même formule. Merci beaucoup ! »
SS
S. S.
« Personnel au top, répond à toutes nos questions 7 j/7, rapide et efficace. Et même sur Snap on apprend beaucoup. »
6 avis sélectionnés parmi 293. Notre politique d'affichage .
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Vos questions, nos réponses.
Les réponses les plus utiles, en clair. Pas de jargon, pas d'eau tiède.
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Pourquoi passer par un courtier en assurance ?
Un courtier compare pour vous les offres de dizaines de compagnies, négocie les tarifs et vous oriente vers le contrat réellement adapté à votre situation. Vous gagnez du temps et vous évitez les mauvaises surprises de garanties. L'accompagnement — souscription, modification, sinistre — passe toujours par le même interlocuteur. Chez Artensia, ce service est gratuit pour vous : nous sommes rémunérés par les compagnies. -
Combien de temps faut-il pour obtenir un devis ?
Quelques minutes. Notre parcours en ligne génère un premier tarif instantané dès que vous avez renseigné l'essentiel de votre situation. Un conseiller dédié revient ensuite vers vous sous 24 h ouvrées pour affiner la proposition et répondre à vos questions. La souscription elle-même prend en moyenne 15 minutes, signature électronique comprise. -
Comment résilier mon ancien contrat d'assurance ?
Dans la plupart des cas, nous nous en chargeons pour vous. Depuis la loi Hamon, les contrats auto, moto et habitation sont résiliables à tout moment après un an d'engagement, sans frais ni justificatif. Pour les autres contrats, la résiliation intervient à l'échéance annuelle. Vous nous transmettez votre contrat actuel et nous gérons les démarches, en veillant à ce qu'il n'y ait jamais d'interruption de couverture. -
L'assurance décennale est-elle obligatoire pour tous les artisans ?
Elle est obligatoire pour tous les professionnels du bâtiment qui réalisent des travaux touchant à la solidité de l'ouvrage — maçons, charpentiers, électriciens, plombiers, et beaucoup d'autres métiers. Elle couvre pendant dix ans les dommages compromettant la solidité du bien ou le rendant impropre à sa destination. Elle doit être souscrite avant le démarrage du chantier ; nous délivrons des attestations en délai rapide, y compris pour les auto-entrepreneurs et les créations d'activité. -
Quels documents fournir pour souscrire une assurance auto ?
Trois pièces suffisent généralement : votre permis de conduire, la carte grise du véhicule et votre relevé d'information — ce document, remis par votre assureur actuel, retrace vos antécédents et votre bonus-malus. Si vous êtes un nouveau conducteur, le relevé n'est pas nécessaire. Tout se transmet en ligne, en photo, et votre conseiller vous indique précisément ce qui manque le cas échéant. -
Puis-je assurer un véhicule après une résiliation pour non-paiement ?
Oui. Une résiliation pour non-paiement, pour sinistres ou pour fausse déclaration complique la recherche, mais ne la rend pas impossible. Parmi nos 30+ compagnies partenaires, plusieurs acceptent les profils dits « résiliés » ou « malussés ». Nous identifions les solutions disponibles et la formule la plus juste pour repartir sereinement. N'attendez pas : conduire sans assurance expose à de lourdes sanctions. -
Quelle différence entre mutuelle et assurance santé ?
Dans le langage courant, les deux désignent la même chose : la complémentaire santé qui rembourse ce que la Sécurité sociale ne prend pas en charge — consultations, optique, dentaire, hospitalisation. La distinction est juridique : une « mutuelle » est un organisme à but non lucratif, une « assurance » relève d'une société commerciale. Pour vous, ce qui compte, ce sont les garanties et le tarif ; nous comparons les deux familles pour trouver le meilleur rapport couverture / prix. -
Combien d'économies peut-on faire en changeant d'assurance emprunteur ?
Souvent plusieurs milliers d'euros sur la durée du prêt. L'assurance emprunteur peut représenter jusqu'à un tiers du coût total d'un crédit immobilier. Depuis la loi Lemoine, vous pouvez en changer à tout moment, sans frais, pour une garantie au moins équivalente. Beaucoup de nos clients réalisent ainsi des économies à quatre ou cinq chiffres, pour des prestations identiques. Le devis est gratuit et sans engagement. -
Artensia est-il un courtier indépendant ?
Oui, pleinement indépendant. Nous ne sommes liés à aucune compagnie en particulier : nous comparons en toute neutralité plus de 30 compagnies partenaires pour défendre votre intérêt, et non celui d'un assureur. Artensia est immatriculé à l'ORIAS — le registre officiel des intermédiaires en assurance — sous le numéro 2000 64 38, et exerce sous le contrôle de l'ACPR. -
Comment Artensia est-il rémunéré ?
Notre accompagnement est gratuit pour vous dans l'immense majorité des cas. Nous sommes rémunérés par les compagnies d'assurance, sous forme de commissions, lorsqu'un contrat est souscrit. Pour certains dossiers spécifiques, des frais de courtage peuvent s'appliquer : ils vous sont alors annoncés clairement et par écrit avant toute signature. Pas de surcoût caché, pas de mauvaise surprise.